A teoria Burocrática
O modelo burocrático de
organização surgiu como uma reacção contra a crueldade e nepotismo e contra os
julgamentos tendenciosos e parcialistas, típicas das práticas administrativas,
desumanas e injustas do início da revolução industrial. Basicamente, a
burocracia foi uma invenção social aperfeiçoada no decorrer da revolução
industrial, embora tenha suas raízes na antiguidade histórica, com a finalidade
de organizar detalhadamente e de dirigir rigidamente as actividades das
empresas com maior eficiência possível.
Rapidamente, a forma
burocrática alastrou-se por todos os tipos de organizações humanas, como por
exemplo, as industrias, as empresas de prestação de serviços, as repartições
públicas e os órgãos governamentais, as organizações governamentais, as
organizações educacionais, militares religiosas,entre outras.
Nos últimos tempos, há tendência de rotular a burocracia no sentido pejorativo.